Бонусная карта "ЮЛА"

В магазинах "Детки" действует Бонусная программа "ЮЛА". Станьте участником программы и получайте ещё больше выгоды от покупок в "Детках".

Как стать участником? Всё очень просто!
  • Приобретите бонусную карту "ЮЛА" на кассе в розничном магазине "Детки".
  • Активируйте карту на сайте и получите 300 бонусов за заполнение анкеты.
  • Предъявляйте карту при каждой покупке и получайте 5% от стоимости чека в виде бонусов на карту.
  • Оплачивайте бонусами до 20% стоимости покупки.


ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «ЮЛА»

Карта действует только в розничных магазинах "Детки".

Для того, чтобы воспользоваться начисленными за покупку и другими бонусами, зачисленными на карту, необходимо зарегистрировать анкету на сайте www.detkishop.com
  • При заполнении анкеты на указанный Вами в анкете номер телефона придёт смс-сообщение с кодом активации. Введите этот код на странице анкеты.
  • Если заполнены не все обязательные поля в анкете или не введён код активации, активация карты невозможна, и карта не будут участвовать в Бонусной программе до тех пор, пока Держателем не будут совершены все необходимые действия по активации карты на сайте.
  • При наличии корректно заполненной анкеты и подтверждения обратной связи, на счет бонусной карты начисляется 300 приветственных бонусов (200 баллов – корректно введенный телефон, 100 баллов – корректно введенный адрес электронной почты и согласие на получение рассылок).
  • Начисление приветственного бонуса возможно только один раз для одной карты, при повторном заполнении анкеты, при дополнении/изменении данных не производится.
  • Воспользоваться приветственными бонусами для частичной оплаты покупок можно в течение 30 дней после регистрации анкеты на сайте.
  • Неиспользованные приветственные бонусы сгорают по окончании срока активации.
  • Участники бонусной программы получают право участвовать в специальных акциях и предложениях, получать призовые и поощрительные бонусы от организатора Программы.
 
НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
  • Карта дает право ее Держателю накапливать бонусы в размере 5% от стоимости любой покупки, включая товары, участвующие в акциях, распродажах, специальных предложениях, при предъявлении карты или ее номера кассиру во время оплаты покупки наличными, картами международных платежных систем, подарочной картой «Детки».
  • При оплате покупки с использованием бонусов (предоставлением скидки) бонусы начисляются на ту часть покупки, которая была оплачена наличными, картами международных платежных систем, подарочной картой «Детки».
  • При оплате покупок картами «Детская» и «Дошкольная» (СПБ) бонусы начисляются.
  • При предъявлении Социальной карты Москвича бонусы начисляются на сумму покупки после скидки.
  • При приобретении Подарочных карт «Детки» бонусы не начисляются.
  • Бонусы, начисленные за покупки, доступны для списания через 14 календарных дней после даты покупки, не считая дня покупки.
  • Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, покупка завершается без начисления бонусов.

 СПИСАНИЕ БОНУСОВ по курсу 1 бонус = 1 рубль.
  • Списание бонусов возможно при предъявлении Бонусной карты или ее номера на кассе магазина «ДЕТКИ» до оплаты товаров.
  • Бонусами можно оплатить до 20% стоимости покупки при приобретении товаров из отделов одежды, обуви, крупногабаритного товара, игрушек за исключением товаров, участвующих в акциях, распродажах, специальных предложениях, а также, исключая детское питание, подгузники, товары ухода за детьми.
  • Скидка по Бонусной карте (списание бонусов) не предоставляется:
    - При приобретении Подарочной карты «Детки»;
    - При оплате покупок картами «Детская» и «Дошкольная» (СПБ);
    - При оплате покупок при получении скидки 3% по социальной карте Москвича.
  • После списание бонусов оставшаяся часть покупки может быть оплачена наличными, картами международных платежных систем, подарочной картой «Детки».
  • При расчете на кассе можно выбрать один из вариантов списания: максимальная скидка за счет списания максимально возможного при данной покупке количества бонусов или частичная скидка за счет списания определенного количества бонусов в пределах максимально возможной скидки
  • Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, использование карты для оплаты покупки бонусами не допускается.

ЗАЧИСЛЕНИЕ/СПИСАНИЕ БОНУСОВ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусной карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • При возврате товара бонусы, начисленные за приобретение этого товара, будут списаны со счёта Бонусной карты.
  • При возврате товара бонусы, списанные за приобретение этого товара, не возвращаются.
  • Списание бонусов осуществляется в течение 3 рабочих дней.
 
ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА КАРТ
  • При утере карта подлежит восстановлнию и/или блокировке.
  • При восстановлении карты накопленные бонусы сохраняются и переносятся на счёт новой карты. 
  • Восстановление карты возможно при выполнении условий: в системе присутствует заполненная анкета клиента с обязательными полями; предъявление клиентом, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность; заполнение заявления на восстановление Бонусной карты.
  • Держатель Бонусной карты имеет право заблокировать ее. При этом выдача наличных денежных средств по карте не производится. Блокировка карты возможна при выполнении условий: в системе присутствует заполненная анкета клиента с обязательными полями; предъявление клиентом, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность; заполнение заявления на блокировку Бонусной карты.
  • Если в системе отсутствуют анкетные данные (анкета Держателя Бонусной карты не была заполнена, или анкета еще не введена в базу данных), то восстановление или блокировка Бонусной карты невозможны.
  • При восстановлении карты приветственные бонусы повторно не начисляются.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год, не включая день начисления бонусов.
  • При осуществлении любой покупки с использованием Бонусной карты на кассе магазина «ДЕТКИ» выдается чек с указанием суммы операции, количества начисленных и/или списанных бонусов, количества активных и общего количества бонусов. 
  • Покупки в интернет-магазине «Детки»  не участвуют в бонусной программе.
  • Срок действия карты неограничен.
  • Сеть магазинов «ДЕТКИ» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в ПРАВИЛА бонусной программы ЮЛА.
Правила бонусной программы ЮЛА и вся дополнительная информация по ней размещается на сайте www.detkishop.com


ВОПРОС-ОТВЕТ ПО БОНУСНОЙ КАРТЕ "ЮЛА"

Как получить бонусную карту?
Бонусную карту «ЮЛА» можно приобрести на кассе магазина «ДЕТКИ».

Я получил бонусную карту. Могу ли я сразу ею воспользоваться?
Для того, чтобы воспользоваться начисленными на карту бонусами, необходимо активировать карту, заполнив анкету на сайте www.detkishop.com

Можно ли использовать карту в интернет-магазине?
Нет, Бонусная программа "ЮЛА" действует только в розничных магазинах.

Как узнать количество бонусных баллов на карте?
  •     на кассе
  •     в чеке
  •     на сайте detkishop.com
Каков срок действия бонусов?
  • Бонусы, начисленные за заполнение анкеты, доступны для списания в течение 30 дней после регистрации анкеты на сайте.
  • Бонусы, начисленные за покупки, доступны для списания через 14 календарных дней после даты покупки, не считая дня покупки. Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год, не включая день начисления бонусов.
Что делать, если мне неправильно начислили бонусы?
Позвоните в службу поддержки по телефону 8 812 309-89-85

На карту не начисляются и/или не списываются бонусы, почему?
  • карта не активирована (необходимо заполнить анкету на сайте и активировать карту);
  • не наступил срок активации бонусов (1 или 14 дней по условиям места начисления);
  • возможен технический сбой (позвоните в службу поддержки по телефону 8 812 309-89-85 для решения проблемы)
Что произойдет с бонусами, если я верну/обменяю покупку?
Обмен/возврат товара производится только в том магазине, в которой товар приобретен, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ. При возврате товара списывается со счета то количество бонусов, которое было зачислено на счет при приобретении Вами указанного товара. При обмене товара количество бонусов остаётся тем же, что и при первоначальной покупке за исключением случаев, когда новый товар отличается по цене в большую/меньшую сторону. Это приводит к соответствующему изменению количества бонусов (уменьшению или доначислению).

Можно ли поменять бонусы на наличные деньги?
Нет, такая возможность исключена.

Что делать, если карта утеряна?
Позвоните в службу поддержки по телефону 8 812 309-89-85 и сообщите о проблеме с картой. Восстановление карты возможно только при наличии заполненной на сайте анкеты с указанием телефона, фамилии и имени владельца карты. Восстановление карты происходит с сохранением бонусного баланса.

60 тыс. наименований товаров для детей в магазинах Москвы и Санкт‑Петербурга

Бесплатная доставка от 3500р. по Санкт‑Петербургу в пределах КАД

Принимаем к оплате карты Детская и Дошкольная в магазинах Санкт‑Петербурга

Связаться с нами

  • 8 (800) 250-61-61
  • пн-пт: 9:00-17:30
  • сб-вс: Выходной.
  • Подписка на рассылку

    Подпишитесь на рассылку и будьте всегда в курсе наших акций, скидок и специальных предложений.

    Пишем письма не чаще раза в неделю