Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Нашей главной задачей (ООО «ДЕТКИ ПЛЮС») является обеспечение максимальной конфиденциальности клиентов. Наша компания прилагает максимум усилий, чтобы личная информация пользователя и его данные сохранялись в абсолютной безопасности.

ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» выстраивает Политику конфиденциальности согласно требованиям законодательства, рекомендациям международных компаний в сфере охраны конфиденциальности, а также этическим нормам.

ГАРАНТИИ
ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» подходит к вопросу конфиденциальности своих пользователей с максимальной ответственностью и уважает право каждого клиента на конфиденциальность.

Компания гарантирует, что любая предоставленная информация никогда не будет передана третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, прописанных в законодательстве Российской Федерации.

ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» гарантирует, что персональные данные, передаваемые компании, будут переданы для обработки в строгом соответствии с действующим законодательством.

ГАРАНТИИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТЕЖНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОФОРМЛЕНИИ ДОГОВОРОВ
Компания обращает внимание на то, что при проведении платежей с использованием банковских карт обеспечивается полная безопасность обработки данных. Передача информации происходит при помощи специальных разработок безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. При проведении платежей данные клиента являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Данные не сохраняются на Web-сервере ООО «ДЕТКИ ПЛЮС».

При покупке и оформлении договоров ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» предоставляет данные только партнеру в области поставки товара согласно договору. Данный партнер обеспечивает защиту данных в рамках своей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТАХ
  •  проведение аналитической работы, касающейся повышения качества услуг;
  •  обработка заказа на сайте для обеспечения клиенту доступа к специальной информации;
  •  транзакционные письма о статусе заказа;
  •  продвижение услуг и товаров;
  •  подготовка отдельных предложений, которые подходят клиенту;
  •  информирование пользователей об акциях, скидках и предложениях посредством рассылки сообщений на указанный регистрационный номер телефона и e-mail (в количестве не более одного сообщения в день для маркетинговых уведомлений);
  •  Обращаем ваше внимание, что в любой момент клиент может отказаться от рассылаемых сообщений, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в конце каждого письма или обратившись в компанию ООО «ДЕТКИ ПЛЮС».
ПРИ РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ ИЛИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА, КЛИЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДАННЫЕ
  • Фамилию, имя, отчество;
  • Реквизиты документа, удостоверяющего личность (только для договоров);
  • Контактный телефон и e-mail для связи;
  • Логин и пароль, которые используются для доступа к ресурсам нашей компании;
  • Адрес доставки заказа;
  • Пол и возраст ребенка (по желанию).
ТАКЖЕ ПРОИСХОДИТ СБОР СТАТИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НАПРИМЕР:
  • IP-адрес пользователя;
  • Тип браузера;
  • Данные о местоположении;
  • Дата, время и количество посещений;
  • Адрес сайта, с которого осуществляется переход на ресурс ООО «ДЕТКИ ПЛЮС»;
  • Данные о посещенных страницах, о просмотре баннеров рекламы;
  • Информация, предоставляемая браузером клиента (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).
ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

ЗАЩИТА АВТОРСКОГО ПРАВА
Все наполнение сайта – собственность ООО «ДЕТКИ ПЛЮС». Информация защищена действующим законодательством, регулирующим вопросы прав авторов. Наши клиенты могут использовать содержание портала в личных и некоммерческих целях. Использовать информацию в других целях невозможно без согласования с ООО «ДЕТКИ ПЛЮС».

Не позволяется вносить в содержание сайта компании какие-либо изменения, а также воспроизводить такое содержание в последующем.

Обращаем внимание, на сайте ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» включены ссылки на другие веб-ресурсы. Компания не отвечает за конфиденциальность информации на сторонних сайтах.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ДЕТИ
Интернет-ресурс ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» не предназначен для использования детьми в возрасте до 14 лет, а также не содержит ненадлежащей для детей информации. Лица младше 14 лет могут пользоваться ресурсом компании только под присмотром взрослых, что регламентируется действующим законодательством Российской Федерации. В целях охраны прав ребенка мы не собираем и не сохраняем личную информацию, предоставленную несовершеннолетними или полученную путем ее передачи третьими лицами. Если кто-то обладает информацией о том, что полученные ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» данные предоставлены ребенком или другим лицом, которое находится под действием законов Российской Федерации, – тот должен немедленно сообщить нашей компании об этом по телефону, почте или электронному адресу из раздела Контакты. После проверки данные ребенка будут удалены.

ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
Компания ООО «ДЕТКИ ПЛЮС» оставляет за собой право вносить изменения на сайте, заменять или удалять любые части его наполнения и ограничивать доступ к ресурсу в любое время.

Компания может вносить изменения в Политику конфиденциальности в любое время, если это влечет за собой усовершенствование системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым клиентом персональным данным.

В случае возникновения у клиента просьб и вопросов относительно личной информации, он может обратиться по адресу: info@detkishop.com с темой: «Информационные данные».

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
По любым вопросам клиенты могут обратиться в Службу поддержки интернет-магазина detkishop (ООО «ДЕТКИ ПЛЮС») по телефону: 8 (812) 309-89-85, написать на электронный адрес info@detkishop.com.
Служба поддержки клиентов работает C 9.00 до 19.30 по будням и с 11.00 до 19.30 по выходным, график работы в праздничные дни уточняйте в разделе Новости на сайте detkishop.com.

Наш фактический адрес: Санкт-Петербург, Набережная обводного канала 64 к1

Телефон: 8 (812) 309-89-85

60 тыс. наименований товаров для детей в магазинах Москвы и Санкт‑Петербурга

Бесплатная доставка от 3500р. по Санкт‑Петербургу в пределах КАД

Принимаем к оплате карты Детская и Дошкольная в магазинах Санкт‑Петербурга

Связаться с нами

  • +7 (812) 309-89-85
  • пн-пт: 9:00-17:30
  • сб-вс: Выходной.
  • Подписка на рассылку

    Подпишитесь на рассылку и будьте всегда в курсе наших акций, скидок и специальных предложений.

    Пишем письма не чаще раза в неделю