Выберите ваш город
Санкт-Петербург
Москва
X
X
X
X
X
X

Оплата и доставка

Благодарим вас за выбор магазина "Детки"! Вы нашли то, что искали, поскольку в сети магазинов "Детки" представлен полный ассортимент товаров для детей с рождения. Став нашим постоянным покупателем, вы приобретаете качественные детские товары по доступным ценам и становитесь участником программ лояльности.

Оцените наши преимущества уже сейчас!

ВРЕМЯ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Заказы на сайте принимаются круглосуточно.
Время работы менеджеров: ежедневно с 10 до 22., службы доставки: по рабочим дням с 9 до 17-30. 

Телефон Службы доставки: 8 (800) 250-61-61.
Электронная почта: sales@detkishop.com

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ИЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА:

  • Курьером по Санкт-Петербургу и ЛО
  • Курьером по Москве и Московской области
  • Самовывоз из магазинов ДЕТКИ

САМОВЫВОЗ ИЗ РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА

  • Сделай заказ на сайте detkishop.com
  • Выбери пункт самовывоза.
  • Забери товар в магазине.
Выбор магазина доступен в корзине. Попробуйте! 
 
Самовывоз возможен при любой сумме заказа.
Услуга предоставляется бесплатно.
Срок резерва составляет 2 суток. Для питания — 1 сутки. 
Самовывоз возможен при условии наличия товара в магазине.
Товар можно забрать в день оформления заказа в часы работы магазина.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:


РайонДо 3500р.3500р.-7500р.От 7500р.
Зона А300 р.БесплатноБесплатно
Зона В500р.300 р.Бесплатно
Оплата- Наличными курьеру
- Оплата банковской картой курьеру
- Оплата детской картой курьеру
- Оплата банковской картой онлайн на сайте
Срок доставки- на следующий день при оформлении заказа до 15:00
- через 1-2 дня при оформлении заказа после 15:00
- либо в удобное Вас время


Чтобы определить, в какой зоне находится Ваш населенный пункт, воспользуйтесь картой.


Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который свяжется с вами после оформления вами заказа на сайте.
Внимание! Неверно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к увеличению сроков доставки! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. 

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ:


РайонДо 4500р.4500р.-7500р.От 7500р.
Зона А500 р.БесплатноБесплатно
Зона В1000р.500 р.Бесплатно
Оплата- Наличными курьеру
- Оплата банковской картой курьеру
- Оплата банковской картой онлайн на сайте
Срок доставки- на следующий день при оформлении заказа до 14:00
- через 1-2 дня при оформлении заказа после 14:00
- либо в удобное Вас время


Чтобы определить, в какой зоне находится Ваш населенный пункт, воспользуйтесь картой.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который свяжется с вами после оформления вами заказа на сайте. 
Внимание! Неверно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к увеличению сроков доставки! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. 

ПОДЪЁМ ЗАКАЗА
Подъем заказа свыше 10 кг, детского питания (от 30 банок), воды, соков и других напитков (от 10 л) и крупногабаритных* товаров до квартиры (независимо от наличия или отсутствия лифта) платный - 350 руб.
Стоимость подъема для заказов, содержащих товары двух категорий (мелкогабаритный товар + крупногабаритный товар), рассчитывается как доставка крупногабаритного товара.
Тариф указан на подъем до 3-х единиц товара включительно. При подъеме 4-6 единиц товара, стоимость доставки рассчитывается по двойному тарифу.
Если клиент поднимает заказ самостоятельно, осмотр товара производится на адресе.
* К крупногабаритным товарам относятся:
Коляски: коляски-люльки, коляски 2 в 1, коляски 3 в 1, коляски-трансформеры, прогулочные коляски, коляски для двойни и погодок (в том числе трости).
Мебель: кроватки, кроватки-трансформеры, колыбели, комоды, пеленальные столики, тумбы, шкафы, электронные качели, кресла для кормления, манежи, стульчики для кормления, ящики для игрушек.
Электромобили

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
При курьерской доставке вместе с товаром вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость подъёма выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом.
Если у вас отсутствуют претензии по количеству, внешнему виду и качеству доставленного товара, Вы расписываетесь в документе на доставку и выявленные впоследствии дефекты к рассмотрению не принимаются.
Если у вас есть претензии по количеству, внешнему виду или качеству доставленного товара, Вы указываете эти несоответствия в графе претензии. В данном случае эти несоответствия устраняются Продавцом.
Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.

УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРОМ
Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара надлежащего качества в момент доставки. В случае отказа от товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») в размере 300 руб.

ДОСТАВКА И ОПЛАТА МЕБЕЛИ МЕЗОНИН

1. На мебель и матрасы Мезонин принимаются заказы только при 100% предоплате.
2. Менеджер согласовывает с вами день, когда наш курьер подъезжает к вам для подписания договора и оплаты заказа.
3. Если сумма заказа больше 3500р., выезд курьера на адрес в пределах КАД бесплатный. Если сумма заказа меньше, выезд курьера в пределах КАД - 600р. Стоимость выезда курьера за пределы КАД уточняйте у менеджера. Минимальная сумма заказа в интернет-магазине - 2500р.
4. Заказ выполняется ООО "Мебель Северо-Запада" в срок до 30 календарных дней.
5. Когда заказ готов, менеджер изготовителя связывается с вами для согласования дня доставки. Доставка осуществляется курьерской службой изготовителя.
6. Внимание! Доставка платная! С условиями и стоимостью можно ознакомиться здесь http://www.mezzanine-mebel.ru/

Если у вас появились вопросы, пожелания и претензии, звоните или пишите нам:
Служба доставки:  8 (800) 250-61-61
Электронная почта: sales@detkishop.com
60 тыс. наименований товаров для детей в магазинах Москвы и Санкт‑Петербурга
Бесплатная доставка от 3500р. по Санкт‑Петербургу в пределах КАД
Принимаем к оплате карты Детская и Дошкольная в магазинах Санкт‑Петербурга

Связаться с нами

  • 8 (800) 250-61-61
  • Без выходных
  • с 10:00 до 22:00
  • Подписка на рассылку

    Подпишитесь на рассылку и будьте всегда в курсе наших акций, скидок и специальных предложений.

    Пишем письма не чаще раза в неделю